Políticas Relevantes
- 1. Código Ético de Telefónica.
- 2. Política de Prevención Penal.
- 3. Norma de Conflictos de Interés.
- 4. Política de Gestión de Canal de Denuncias.
- 5. Reglamento Interno de Trabajo de TdP.
- 6. Estatuto de la Función de Cumplimiento.
Políticas generales
- 7. Política Anticorrupción.
- 8. Compromisos de Telefónica del Perú con el Sistema de Gestión Antisoborno.
- 9. Normativa de Relacionamiento del Grupo Telefónica con Entidades Públicas.
- 10. Instructivo para la gestión de señales de alerta en materia de lavado de activos y financiamiento del terrorismo
- 11. Lineamientos de Compliance para Gestiones ante Entidades Públicas
Otras Políticas y Normativas Relevantes
- 12. Política de Diversidad e Inclusión del Grupo Telefónica.
- 13. Política de Sostenibilidad en la Cadena de Suministro del Grupo Telefónica.
- 14. Reglamento de Redes Sociales
- 15. Manual sobre Lineamientos de Actuación en Materia de Libre Competencia.
Materia Cliente
- 16. Manual de participación del Grupo Telefónica en Licitaciones/Concursos que Convoca el Sector Público.
- 17. Manual para Preparación de Cotizaciones a Entidades del Sector Público y Lineamientos de Compliance.