Se instala un sistema de alarmas en el domicilio del cliente o local comercial, este sistema consta de un panel de control, teclado y dispositivos de seguridad.  

El panel de control es configurado y conectado a una plataforma de monitoreo ubicada en la Central Receptora de Alarmas de Telemergencia; la cual monitorea las 24 horas los 365 días del año (1).
Al activarse algún elemento de seguridad conectado al panel de control, inmediatamente llega una señal a nuestra Central Receptora de Alarmas. (2).
La Central Receptora de Alarmas efectúa una llamada al cliente, a fin de verificar la veracidad de la alarma.
Confirmada la Alarma, la Central Receptora de Alarmas procede al envío de la fuerza de reacción privada (ACUDA) y comunica la emergencia a las fuerzas de reacción publica (Policía, Bomberos, Serenazgo y Unidad Médica Bomberil) o contactos de emergencia seleccionados por el cliente.

Monitoreo
Durante las 24 hrs. Del día, los 365 días del año, realizado por la central receptora de alarmas, a través del panel de control ubicado en la casa del cliente.

Acuda
Fuerza de reacción privada.

Seguro de accidentes*
Hasta $ 10,000

Seguro por robo
Hasta $ 10,000 en planes residenciales y hasta $ 10,500 en planes PYME´s

Seguro por incendio
Hasta $ 50,000 en planes residenciales y hasta $ 70,000 en planes PYME´s

Servicio de asistencia**
Incluye:

Cerrajeria, vidriería, electrícidad y gasfitería en emergencias.
Médico a domicilio.
Servicio de ambulancia.
Servicio de auxilio mecánico.
Servicio de grúa.
Servicio de conductor de reemplazo.
Seguro de muerte accidental por $10,000.

*Solo para el titular de la línea telefónica en clientes residenciales
** Solo para clientes residenciales.