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Red Inteligente

Descripción

Esta solución le permite disponer de un único número telefónico de contacto, tanto a nivel nacional e internacional, para gestionar sus llamadas y dirigirlas hacia un punto de contacto. Asimismo le ofrece un aplicativo con módulos de consultas, gráficas, mapas geográficos, tablero de control y una completa base de datos que posibilitan un rápido análisis de la información recibida por las líneas de atención al cliente.

Componentes de Servicio
Servicio 0800 / 0801
Fono Free Internacional
Beneficios
Incentiva la comunicación empresa – cliente.
Incrementa la efectividad de los Call Center mediante un análisis detallado de las llamadas completadas y no completadas.
Presencia internacional al contar con una oficina virtual para clientes y proveedores en países donde no cuenta con oficinas físicas.


Accesos Digitales
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Accesos Analogicos
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