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Componentes del servicio: |
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Infraestructura de Centro de Cómputo (2 Datacenters de clase mundial de idénticas prestaciones). |
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Provisión de HW (Multimarca). |
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Provisión de SW base (Sistemas Operativos y Bases de Datos). |
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Comunicaciones de alta disponibilidad a nivel nacional e internacional. |
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Operación y Administración de la plataforma ERP a través de personal experto. |
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Seguridad Física y Lógica. |
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Monitoreo y mantenimiento del servicio. |
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Atención de incidencias 24x7. |
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Soporte SAP Basis y Oracle E-Business Suite. |
